当ホテルのご利用方法
ご利用は完全予約制となっております。
まずはお電話かメールでご連絡をお願いいたします。
ご利用は完全予約制です
ご利用内容や飼い主様のお名前・ご住所・連絡先・わんちゃんの情報等、簡単に質問させて頂きます。ご不明な点や心配なことなどありましたら、お気軽にご相談ください。なお、お電話（070-2369-5296）でのご予約は営業時間内でお願いいたします。
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初めてホテルをご利用されるお客様は、ご予約前に当ホテルの施設や環境を見て頂くことをオススメしております。 こちらもご覧ください
お預かり
当日はご予約頂いたお時間にご来店下さい。
送迎の方は、お迎えにあがるお時間までにお荷物の準備や、わんちゃんに排泄などをお願いいたします。なお、ご宿泊料金はお預かりの際にお支払いをお願いいたします。初めてご利用の方のみ、ヒアリングシートのご記入に少しお時間を頂きます。
お持ち頂くもの
- 1年以内の混合ワクチン、狂犬病予防接種証明書
- ご新規様は、飼い主様の身分証明書
- いつも使用している敷物やおもちゃ
- リードや首輪など、お散歩に必要なもの
- 投薬などがあれば、いつものお薬
- マーキングやおもらしがある場合は、マナーベルト・おむつ
- ごはんは、こちらのプレミアムフードをご用意できますが、おなかの弱い子・病院指定のある子はご持参ください。
お泊り
大切なご家族を愛情込めてお預かりいたします。
お昼はドッグランやリビングで楽しく遊び、夜間は完全個室の快適なお部屋でゆっくりと過ごして頂きます。
24時間スタッフ常駐で安心
- わんちゃんに異常があれば、すぐにご連絡いたします。ご連絡がつかない緊急の場合は、こちらの判断で治療させて頂きます。その際に発生した治療費は、飼い主様でご負担頂きます。
- 災害時の避難・真夏の停電による熱中症など、わんちゃんの安全を守ります。
お帰り
お帰りのお時間が遅れる場合や延泊ご希望の際は、事前に必ずお電話ください。
お預かり中に発生した料金の精算をさせて頂き、わんちゃんをお返しさせて頂きます。お帰りのお時間が遅れる場合や延泊ご希望の際は、事前に必ずお電話ください。慣れない環境で過ごされたあとは、少なからずストレスがかかっていると思いますので、ゆっくり休息をさせてあげてください。